Аутсорсинг ИТ-услуг

BTE предлагает комплексный сервис:

• автоматизированных рабочих мест: ПК, thin client, rich client, ноутбуков;
• сканирующего, печатно-копировального оборудования, периферийных устройств;
• почтового клиента и антивирусной системы;
• системного ПО.

Обслуживание офисной техники включает:

• онлайн-мониторинг, управление работой устройств;
• профилактические плановые работы;
• замена расходников и запчастей, текущий ремонт;
• установка и настройка нового оборудования;
• подключение рабочих мест к серверам, сетевому оборудованию, АТС;
• аренда оборудования;
• консультирование сотрудников заказчика для повышения компетенции.

BTE предлагает комплекс работ по созданию, наладке и текущему обслуживанию:

• корпоративных СПД;
• СКС (кабельных систем);
• LAN (локальных сетей);
• беспроводных сетей;
• систем наблюдения и управления сетевыми ресурсами;
• систем аналоговой и IP-телефонии;
• конференц-связи (аудио- и видео-, дискуссионных систем), телевещания.

Услуги по обслуживанию телефонных систем и сетевого оборудования:

• наблюдение за работоспособностью систем и оборудования;
• управление системами;
• установка, обновление, настройка ПО;
• замена оборудования;
• подключение новых пользователей к сети;
• консультационная и техническая поддержка пользователей.

BTE предлагает услуги по установке, настройке, обновлению и техподдержке ЦОД, а также следующих систем:

• хранения данных;
• резервного копирования и архивирования;
• управления базами данных;
• электронного документооборота.

Работы, выполняемые в рамках комплекса услуг:

• дистанционное наблюдение за работоспособностью систем;
• профилактическое обслуживание;
• текущее устранение недочетов в работе систем;
• виртуализация информационных ресурсов;
• оптимизация хранения данных;
• резервное копирование данных, перемещение данных на облачные хранилища, восстановление;
• мониторинг и поддержка работы ЦОД;
• консалтинг.