Аутсорсинг ИТ-услуг
БТЕ предоставляет комплексные сервисные услуги по обеспечению высокой производительности и надежной работы ИТ-инфраструктуры компании в любой точке России.
- Централизация управления, сервисное сопровождение и развитие ИТ-инфраструктуры заказчика
- Техническое оснащение и запуск территориально распределенных объектов «под ключ» – офисов, филиалов, складов, точек продаж и обслуживания клиентов независимо от их местоположения
- Перенос всей технологической инфраструктуры объектов клиента в новое помещение: инвентаризация, монтажные / демонтажные работы, переподключение, настройка и тестирование систем
01 Компьютерная и офисная техника
Обеспечение бесперебойной работы всей компьютерной и оргтехники в офисе или производственном помещении
БТЕ предлагает комплексный сервис:
- автоматизированных рабочих мест: ПК, thin client, rich client, ноутбуков;
- сканирующего, печатно-копировального оборудования, периферийных устройств;
- почтового клиента и антивирусной системы;
- системного ПО.
Обслуживание офисной техники включает:
- онлайн-мониторинг, управление работой устройств;
- профилактические плановые работы;
- замена расходников и запчастей, текущий ремонт;
- установка и настройка нового оборудования;
- подключение рабочих мест к серверам, сетевому оборудованию, АТС;
- аренда оборудования;
- консультирование сотрудников заказчика для повышения компетенции.
02 Сетевое оборудование и телефония
Снижаем расходы компании на эксплуатацию корпоративной сети, повышая производительность
БТЕ предлагает комплекс работ по созданию, наладке и текущему обслуживанию:
- корпоративных СПД;
- СКС (кабельных систем);
- LAN (локальных сетей);
- беспроводных сетей;
- систем наблюдения и управления сетевыми ресурсами;
- систем аналоговой и IP-телефонии;
- конференц-связи (аудио- и видео-, дискуссионных систем), телевещания.
Услуги по обслуживанию телефонных систем и сетевого оборудования:
- наблюдение за работоспособностью систем и оборудования;
- управление системами;
- установка, обновление, настройка ПО;
- замена оборудования;
- подключение новых пользователей к сети;
- консультационная и техническая поддержка пользователей.
03 Системы обработки и хранения данных
Безопасность обработки данных и повышение производительности в соответствии с SLA
БТЕ предлагает услуги по установке, настройке, обновлению и техподдержке ЦОД, а также следующих систем:
- хранения данных;
- резервного копирования и архивирования;
- управления базами данных;
- электронного документооборота.
Работы, выполняемые в рамках комплекса услуг:
- дистанционное наблюдение за работоспособностью систем;
- профилактическое обслуживание;
- текущее устранение недочетов в работе систем;
- виртуализация информационных ресурсов;
- оптимизация хранения данных;
- резервное копирование данных, перемещение данных на облачные хранилища, восстановление;
- мониторинг и поддержка работы ЦОД;
- консалтинг.
Гарантия безопасноти стандарты соглашения об уровне сервиса SLA
Заказ услуг
8 (495) 308-8220 в Москве и МО
8 (800) 1000-054 в регионах
Мы ответим на ваш запрос в течение 1 рабочего дня. По локальным вопросам обслуживания свяжитесь с нами по телефонам или электронной почте info@bte-atm.ru