Технология Big Data поможет банкам персонализировать маркетинговые сообщения

Крупнейшие банки мира внедряют новую технологию Big Data, позволяющую персонализировать банковские услуги. Под названием Big Data скрывается сразу два направления. Первое «Customer 360° View» представляет собой анализ данных о клиенте, собранных внутри банковских систем и из внешних источников.

Технология Big Data поможет банкам персонализировать маркетинговые сообщения

К таким источникам относятся открытые базы данных, информация, указанная в системах программ лояльности, данные из социальных сетей и т.п. Второе направление ведет анализ банковских транзакций и логов банковского оборудования.

Крупнейшие мировые финансовые организации используют данную технологию для анализа большого объема информации о посетителях сайта в целях создания индивидуального предложения для каждого. С ее помощью каждый клиент видит рекламные сообщения, нацеленные только на него. Успешный опыт внедрения технологии есть у ING, VISA, Merrill Lynch, Bank of America, Central Bank of India, HSBC, Capital One.

Большинство российских банков только присматриваются к возможностям Big Data. Как правило, технологические новинки в данном секторе внедряются в России только технологическими лидерами и не носят такого распространения как на Западе. Эксперты прогнозируют большое будущее технологии. Различные приложения, разрабатываемые на платформе Big Data, позволяют кредитным организациям собирать и обрабатывать данные о поведении клиента и уведомлять его о предложениях, которые могут его заинтересовать, по наиболее удобному для него каналу.

По материалам Cnews.ru.


Возврат к списку

Читайте также

1 Июля 2013

За наличными из банкомата – со смартфоном?

Испанский банк Sabadell запустил новый сервис под названием «мгновенный перевод», который позволяет снимать наличные в банкомате при помощи смартфона.

2 Ноября 2012

ЦБ РФ рекомендует банкоматы с функцией ресайклинга

С 1 января 2013 года банкоматы с функцией ресайклинга должны обеспечивать контроль подлинности банкнот различных валют не менее чем по четырем защитным признакам, что позволит не пропускать подделки денежных купюр даже очень высокого качества.

22 Апреля 2014

Межхостовые соглашения обезопасят платежные операции по картам внутри страны

В «Российской газете» появилась информация о том, что российские банки нашли способ обрабатывать финансовые операции по картам внутри страны, не отправляя информацию за рубеж, благодаря чему можно будет обеспечить бесперебойность платежей.

Заказ услуг

8 (495) 308-8220 в Москве и МО

8 (800) 1000-054 в регионах

Мы ответим на ваш запрос в течение 1 рабочего дня. По локальным вопросам обслуживания свяжитесь с нами по телефонам или электронной почте info@bte-atm.ru