О компании
17 лет успешной работы
БТЕ (c 2007 года)
2007
Компания БТЕ была образована в 2007 году как единственный мультивендорный сервисный оператор, способный выполнять ремонт банкоматов NCR, Wincor Nixdorf и Diebold. За короткий период времени БТЕ смогла зарекомендовать себя как надежный партнёр многих крупных российских банков, способный под ключ предоставлять весь спектр услуг для финансового учреждения.
2014
В июле 2014 года завершилось слияние компании БТЕ с MAYKOR, общероссийским поставщиком услуг в области ИТ-аутсорсинга и бизнес-процессов. Благодаря объединению ресурсов, контрактов, компетенций банковского направления MAYKOR и БТЕ, объединенная компания БТЕ, стала одним из лидеров рынка сервиса банковского оборудования. Синергия от слияния ресурсов компаний позволила БТЕ обеспечить клиентам еще более высокий уровень доступности оборудования наряду с сохранением гибкости и клиентоориентированности. В рамках слияния в БТЕ было передано направление поставки и сервиса инженерного оборудования, что позволило предоставлять услуги мультисервиса по всей РФ — поддерживать весь спектр оборудования в периметре Заказчика.
2018
В 2018 году компания БТЕ вышла из состава MAYKOR и продолжила курс на повышение качества предоставляемых услуг, расширение клиентской базы и портфеля услуг и продуктов. Открыто направление ИТ поддержки, дистрибуции ИТ оборудования, внедрения ПО, логистики негабаритных грузов по РФ.
Сейчас
На текущий момент специалисты БТЕ обладают значительным опытом в области поставки и сервиса ИТ и инженерной инфраструктуры, заказной разработке и внедрению программных продуктов во все сектора экономики. Инфраструктура БТЕ насчитывает более 140 сервисных центров, более 1000 инженеров под управлением.
Наши клиенты
О нас
17
лет на рынке
140
сервисных центров
1 000
инженеров
>300
клиентов
Широкий региональный охват
Сервисные центры БТЕ открыты более чем в 140 населенных пунктах России. В дополнение к крупным сервисным центрам региональная сеть активно расширяется за счет развития в городах, значительно удаленных от центров субъектов РФ.
Высококлассные специалисты
БТЕ — это сертифицированные специалисты с большим опытом работы, способные выполнить ремонт любой категории сложности, а также индивидуальные менеджеры-координаторы, готовые оперативно решить любую проблему в удобное для клиента время.
Внимание к клиентам
Приглашая вас стать нашим клиентом, мы надеемся на длительное и продуктивное сотрудничество, основанное на взаимном доверии, которое обязательно приведет к успеху. Внимание и уважение к клиентам помогает БТЕ организовать работу, максимально учитывая интересы клиента. Мы убеждены, что только так сможем завоевать и удержать доверие клиентов.
Оперативность и высокое качество работы
Одним из конкурентных преимуществ нашей компании является прозрачность действий и сроков при аутсорсинге оборудования клиента, которого удается достичь за счет многоуровневой системы мониторинга заявок. Данная система объединяет действия клиента, сервисных подразделений БТЕ и головного офиса компании, что позволяет клиенту в режиме реального времени отслеживать проводимые действия по заявке на всей территории РФ, контролировать сроки восстановления оборудования, а также получать интересующую отчетность, наряду с менеджерами ServiceDesk.
Региональные филиалы
Федеральная сеть наших сервисных центров находится во всех регионах страны. Вы можете найти ближайший по своему региону
Петрозаводск
185002, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Фрунзе (Перевалка р-н), д.2, оф.22
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: petrozavodsk@bte-atm.ru
Абакан
655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д.115, оф.26Н/108
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: abakan@bte-atm.ru
Барнаул
656006, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Гридасова, д.32, оф.11
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: barnaul@bte-atm.ru
Краснодар
350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Бабушкина, д.246В, оф.4
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: krasnodar@bte-atm.ru
Красноярск
660064, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Боткина, д.63
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: krasnoyarsk@bte-atm.ru
Волгоград
400087, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Землячки, д.66А, оф.106
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: volgograd@bte-atm.ru
Череповец
162614, Вологодская область, г. Череповец, ул. Боршодская, д.50
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: cherepovets@bte-atm.ru
Иркутск
664043, Иркутская область, г. Иркутск, ул. М. Ульяновой, д.13-А
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: irkutsk@bte-atm.ru
Калининград
236006, Калининградская область, г. Калининград, ул. Стрелецкая, д.8А, оф.15
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: kaliningrad@bte-atm.ru
Нижний Новгород
603124, Нижегородская область, ул. Тимирязева, д.15 (1 этаж, Литер Ж)
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: ninovgorod@bte-atm.ru
Новосибирск
630102, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Инская, д.67, стр2, оф.1.1
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: novosibirsk@bte-atm.ru
Псков
180004, Псковская область, г. Псков, ул. Вокзальная, д.22, оф.48
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: pskov@bte-atm.ru
Ростов-на-Дону
344029, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. 14 Линия, 88
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: rnd@bte-atm.ru
Саратов
410040, Саратовская область, г. Саратов, им. 50лет Октября пр-кт, д. 110А, стр.1Б, оф.513
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: saratov@bte-atm.ru
Тюмень
625018, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Ставропольская, д.101, стр3, оф.308
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: tumen@bte-atm.ru
Ишим
627750, Тюменская область, г. Ишим, ул. Луначарского, д.14
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: ishim@bte-atm.ru
Челябинск
454053, Челябинская область, г. Челябинск, Троицкий тракт, д.19В, оф.209
Телефон: 8(800)1000-054
Почта: chelyabinsk@bte-atm.ru
Екатеринбург
620012, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, д.29
Телефон: 8(800)1000-054
Саранск
430001, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, 1/11, стр.2
Телефон: 8(800)1000-054
Уфа
450051, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Чекмагушевская, 9, помещение 15
Телефон: 8(800)1000-054
Поможем вашему бизнесу
Закажите наши услуги — менеджер свяжется с вами в течение 2-х часов и утвердит первые детали проекта
Подробнее об услугах:
Регионы
Москва и Московская область
Отвечаем в течение одного рабочего дня
127015, Москва, Бутырская, дом 77, БЦ "Диагональ Хаус"